Brendirana platforma za polikliniku

Softver za polikliniku — pacijenti se vraćaju, EHR ostaje.

Moderna platforma s aplikacijom, AI asistentom i telemedicinom — pod brendom vaše klinike, povrh postojećeg EHR-a. Bez migracije.

Za privatne poliklinike i specijalističke ordinacije s 2–50+ liječnika.

Pogledajte platformu
U skladu s GDPR-omPodaci u EUZdravstvena sigurnostEU AI Act spremno

Razina usklađenosti ovisi o konfiguraciji platforme i internim politikama klinike.

Korisnička aplikacijaLiječnička platformaAI asistentTelemedicina
Example UI
admin.vasaklinika.hr/nadzor
V
Vaša Klinika
Primjer podatakaZadnjih 30 danaIzvoz
+12%

2,847

Aktivni korisnici

+9%

1,420

Aktivne pretplate

+18%

€38,600

Mjesečni prihod od pretplata (MRR)

+23%

€84,320

Mjesečni prihod

+26%

312

Telemedicinske konzultacije

54%

Stopa korištenja pretplate

Rast prihoda i pretplata

Prihod
Pretplate
J
F
M
A
M
J
J
A
S
O
N
D

Prihod po liječniku

€45,720Prihod liječnika
Dr. Taylor Reed
€10,972
Dr. Alex Morgan
€9,601
Dr. Jordan Ellis
€8,687
Dr. Sarah Kim
€8,230
Dr. Emma Carter
€8,230

Prihod po usluzi

€84,320Ukupno
Pretplate
€38,600
Konzultacije
€25,400
Laboratorij
€12,200
Telemedicina
€5,620
Ostalo
€2,500

Nedavna aktivnost

Novi termin zakazan

2m ago

Laboratorijski rezultat analiziran AI-om

5m ago

Telemedicinska konzultacija završena

12m ago

Podsjetnik poslan korisniku

18m ago

Račun izdan

28m ago

Plaćanje izvršeno

34m ago

Status infrastrukture

TelemedicinaOperativno
Obrada laboratorijskih rezultataOperativno
AI analizaOperativno
Sustav za obavijestiOperativno

Iskustvo korisnika

4.8 / 5.0

Zadovoljstvo korisnika

1.247 ocjena

94.2%

Stopa zadržavanja

korisnika se vratilo

Smanjeno

Smanjeni izostanci

Putem automatskih podsjetnika — WhatsApp, e-mail i push obavijesti

Zaslonski prikazi su ilustrativni. Dostupni moduli i funkcionalnosti ovise o konfiguraciji platforme i ugovorenom opsegu.

Realnost u većini poliklinika

Poliklinika radi, ali na pet različitih alata

Naručivanje u jednom sustavu. Komunikacija u drugom. Naplata u trećem. Nakon pregleda — telefon i Excel tablice. Tim gubi vrijeme, korisnik gubi strpljenje.

Naručivanje preko telefona

Recepcija prima pozive i upisuje termine ručno. Kalendar, email i sustav klinike nisu povezani.

Ručni podsjetnici i upute

Podsjetnike, nalaze i upute za pripremu šaljete jedan po jedan — telefonom, SMS-om, mailom.

Naplata izvan tijeka pregleda

Računi, online plaćanja i pretplate vode se zasebno od termina i kartona pacijenta.

Korisnik nestaje nakon pregleda

Bez vlastite digitalne točke kontakta, korisnik vas vidi tek kad sljedeći put dođe uživo.

Jedna povezana platforma

Sve digitalne točke kontakta s korisnikom — na jednom mjestu

Naručivanje, telemedicina, naplata, komunikacija i pretplate — povezano u jedan sustav, povrh EHR-a koji već koristite.

Online naručivanje

Korisnik rezervira termin sam — kroz aplikaciju ili web pod brendom vaše klinike.

Video i pisane konzultacije

Korisnik zakaže, plati i uđe u video poziv — u dva klika, u istoj aplikaciji. Bez Google Meeta, ručnih faktura i dokaza o uplati.

Naplata i fakturiranje

Online plaćanje, automatski računi i ponavljajuća naplata — vezani uz termin i korisnika.

Komunikacija s korisnicima

Sigurne poruke, podsjetnici i upute za pripremu — bez ručnog tipkanja po WhatsAppu.

Pretplate i paketi

Pokrenite članstva i pakete skrbi — naplaćeno automatski, pod brendom klinike.

Rad klinike

Raspored, prijem, evidencija pregleda i koordinacija tima — u jednoj nadzornoj ploči.

Dostupni moduli i funkcionalnost ovise o konfiguraciji platforme i ugovorenom opsegu.

MOBILNE APLIKACIJE

Mobilna aplikacija za korisnike i njihove obitelji

Korisnik (i članovi obitelji s istog računa) zakazuje termine, prima laboratorijske nalaze, prati zdravstvene podatke i komunicira s klinikom — sve u jednoj aplikaciji pod brendom vaše klinike.

Zakazivanje termina
Više članova obitelji na jednom računu
Laboratorijski nalazi s povijesnim grafom
Sigurne poruke s kliničkim timom

Ključne prednosti

Cijela obitelj s jednog računa — bez dvostrukih prijava
Manje poziva recepciji, manje administracije za tim
Iskustvo pod brendom vaše klinike — ne treće aplikacije
Example UI
app.vasaklinika.hr

Dobrodošli natrag, Ana

Vaš sljedeći termin je sutra u 10:00

AK
Zakažite posjet
Video poziv
Poruke

Nedavni laboratorijski rezultati

Kompletna krvna slika

10. veljače

Uredno

Štitnjačni panel (TSH)

3. veljače

Visoko
Mobilna aplikacija

Podsjetnik

Termin sutra u 10:00

Laboratorijski rezultati

KKS — Spreman za pregled

Novi modeli prihoda

Otvorite nove izvore prihoda — pod brendom svoje klinike

Uz pregled uživo, klinika nudi digitalne usluge koje se naplaćuju kroz istu platformu:

  • Plaćene online konzultacije

    Video i pisane konzultacije naplaćujete kao zasebnu uslugu kroz platformu.

  • Pretplatnički planovi

    Mjesečna članstva i planovi skrbi — automatska naplata pod brendom klinike.

  • Paketi skrbi

    Korisnik sam rezervira i kupuje paket usluga (npr. godišnji check-up + kontrole).

  • Digitalni follow-up

    Pratite pacijenta i nakon pregleda — kroz strukturirani protokol, ne ad-hoc pozive.

BigDot daje platformu. Cijene, način rada i odnos s pacijentom ostaju vaši.

Pregled pretplata
Primjer podataka

AKTIVNI PLANOVI

3

ČLANOVI

MRR

Godišnja skrb

Kvartalne kontrole · praćenje nalaza

Aktivno

Mjesečni paket konzultacija

Tri video konzultacije mjesečno

Aktivno

Skrb za obitelj

Do četiri člana · zajednički plan

Aktivno

Planove, cijene i upravljanje članstvima definira svaka klinika.

Vaš brend, vaši korisnici

Korisnik vidi vašu polikliniku — ne BigDot

Aplikacija, web i sve poruke nose ime, boje i logo vaše klinike. BigDot ostaje nevidljiv u pozadini.

Aplikacija pod vašim brendom

iOS i Android aplikacija u App Storeu i Google Playu — pod imenom i logom vaše klinike.

Web portal na vašoj domeni

Korisnici se naručuju i prijavljuju kroz vašu domenu (npr. app.vasaklinika.hr).

Poruke u vaše ime

Podsjetnici, računi i follow-up — s vašim potpisom i kontaktima, ne BigDot logom.

Korisnik pripada poliklinici. BigDot radi u pozadini.

Operativa klinike

Manje administracije, više vremena za pacijente

Podsjetnici, naplata, plaćanja i naručivanje rade automatski. Vaš tim prestaje gubiti vrijeme na rutinske pozive i upise.

Naručivanje i lista čekanja

Korisnik sam zakazuje, mijenja ili otkazuje termin u aplikaciji. Otkazani termini automatski idu prvom s liste čekanja.

Podsjetnici i obavijesti

WhatsApp, email i push podsjetnici šalju se automatski. Manje propuštenih termina, bez ručnog tipkanja po porukama.

Naplata i plaćanja

Račun se generira automatski nakon pregleda. Korisnik plaća online jednim klikom. Status plaćanja vidite u realnom vremenu.

Prihod i izvješća

Prihod po liječniku i po usluzi, automatski izračun udjela, izvješća za računovodstvo — bez Excel petlje.

Klinika raste bez novih administrativnih zaposlenika

BigDot preuzima posao 1–2 administrativna djelatnika — podsjetnici, naplata, naručivanje i komunikacija idu automatski.

Automatizacija u tijeku

Sve ove akcije BigDot je odradio sam — bez vašeg tipkanja, telefoniranja ili upisivanja.

Pokrenuto

WhatsApp podsjetnik poslan

Sarah Mitchell — Sutrašnji termin u 10:00

08:00Poslano

E-mail podsjetnik poslan

Daniel Novak — Termin za 2 dana

08:05Poslano

Korisnik potvrdio preko WhatsApp-a

Sarah Mitchell potvrdila termin

08:12Potvrđeno

Račun generiran

Alex Morgan — Opća konzultacija €85

09:15Poslano

Plaćanje prikupljeno

Alex Morgan platio €85 putem online poveznice

09:22Plaćeno

Termin popunjen s liste čekanja

Sophia Bennett premještena na otkazani termin u 14:00

10:30Automatski

Push obavijest poslana

Sarah Kim — Termin za 2 sata

11:00Poslano

24

Poslani podsjetnici

Bez poziva recepcije.

8

Generirani računi

Bez ručnog upisa.

6

Prikupljena plaćanja

Bez naplate na šalteru.

Sigurnost i zaštita podataka

Sigurnost ugrađena od prvog dana — bez naknadnih popravaka

Zdravstveni podaci traže ozbiljnu zaštitu. BigDot je napravljen za klinike — enkripcija, pristup po ulogama, audit logovi i EU poslužitelji nisu opcija, nego standard.

Pristup po ulogama

Pacijent, liječnik, recepcija i vlasnik vide samo podatke koji im trebaju za njihov posao.

Šifrirana komunikacija

Sve poruke između pacijenta i klinike šifrirane su u prijenosu.

EU infrastruktura

Podaci ostaju na poslužiteljima u Europskoj uniji — bez transfera izvan EU.

Audit logovi

Svaki pristup pacijentovim podacima ostavlja trag — tko, kad i što je vidio.

Usklađeno s GDPR-om

Platforma je napravljena prema GDPR zahtjevima za zaštitu podataka u zdravstvu.

EU AI Act spreman

AI radi unutar Limited Risk klasifikacije — odluku donosi liječnik, AI je transparentan, podaci se koriste minimalno, audit logovi postoje od prvog dana.

Platforma

EU poslužitelji
Cloud platforma koja raste s vama
Kontinuirano praćenje i ažuriranja
Podaci svake klinike odvojeni i zaštićeni

Napravljeno za europske klinike

BigDot štiti osjetljive podatke pacijenata u klinikama i zdravstvenim ustanovama koje posluju u skladu s EU regulativom.

U skladu s GDPR-om
Sigurnost prilagođena zdravstvu
Sigurni cloud poslužitelji
Podaci u EU

Usklađenost ovisi o konfiguraciji platforme i organizacijskim politikama.

Program osnivačkih klinika

Gradite BigDot s nama

Tražimo prvih nekoliko europskih klinika koje će oblikovati BigDot kakav će ostatak tržišta dobiti. Razgovarate izravno s timom koji gradi platformu — i odlučujete što gradimo sljedeće.

  • Kvartalni pozivi s product timom — direktna linija, bez ticket sustava
  • Rani pristup novim AI modulima prije javnog lansiranja
  • Vaši prioriteti ulaze u roadmap za sljedeći kvartal
Pogledajte planove

Status osnivačke klinike nudimo selektivno klinikama koje traže dugoročnu suradnju. Potvrđuje se u razgovoru.

Cijene

Sastavite svoj BigDot — od €290/mj.

Plan po veličini klinike. Plaćate samo ono što koristite, dodajete module kako rastete.

Start

€290/mjesečno

Solo / mala ordinacija

30-dnevni trial

Sve što solo profesionalac treba — od prijema korisnika do izdavanja računa.

Web portal pod brendom vaše klinike
Online naručivanje termina
Telemedicina (video + poruke)
Online plaćanja i pretplate
Sigurna komunikacija s korisnicima
WhatsApp, email i push podsjetnici
Izvještaji i analitika
Prioritetna email podrška
Najpopularniji

Grow

€590/mjesečno

Poliklinika 2-15 liječnika

30-dnevni trial

Za polikliniku koja želi vlastite mobilne aplikacije i automatizaciju komunikacije.

Sve iz Start, plus:
Brendirane iOS i Android aplikacije
Koordinacija između liječnika
WhatsApp, email i push automatizacija
Sigurne poruke s korisnicima
Sve digitalne točke kontakta s korisnikom u jednoj aplikaciji
Telefonska podrška u radno vrijeme

Scale

€990/mjesečno

Veća jedna poliklinika

30-dnevni trial

Za polikliniku koja treba AI, custom integracije i prioritetnu podršku.

Sve iz Grow, plus:
AI modul uključen (asistent + strukturiranje laboratorijskih nalaza + analiza trendova)
Custom API integracije s vašim EHR-om
Custom AI tuning za vaše procese
Prilagodljiva analitika i izvještaji
Prioritetna SLA podrška
Vaš stalni voditelj projekta

Enterprise

Prilagođena ponuda

Grupe klinika i veće organizacije

Care Coordinator i Call Center uključeni

Za grupe klinika, dijagnostičke centre, lance specijalističkih ordinacija, pharma kompanije i osiguratelje.

Sve iz Scale, plus:
Care Coordinator modul uključen
Call Center modul uključen
Multi-location support
Custom integracije s vašim EHR-om i HZZO portalom
Upravljanje više klinika
Dedicirana cloud okolina ili on-prem opcija
24/7 SLA garancije
Vaš stalni account manager
Procurement-friendly billing (godišnje fakturiranje, PO support)

Konačna cijena ovisi o broju liječnika, lokacija i odabranim modulima. Razgovarajte s nama za prilagođenu ponudu.

Vidite kako BigDot odgovara vašoj klinici

30-minutni demo. Pokažemo platformu i kako konkretno radi za vašu kliniku — povrh EHR-a koji već koristite.

Bez obveze