Modernizacija bez migracije
Modernizirajte polikliniku bez mijenjanja postojećeg softvera
Vaši liječnici rade u softveru kojeg poznaju. Tu i ostaju. BigDot povrh toga dodaje brendiranu aplikaciju, telemedicinu i AI asistenta — kroz API integraciju s programom koji već koriste. CEZIH, EU AI Act i NIS2 oblikuju 2026. — poliklinike koje moderniziraju sada dočekuju te rokove bez pritiska i bez migracije.
Za privatne poliklinike i specijalističke ordinacije.
Razina usklađenosti ovisi o konfiguraciji platforme i internim politikama poliklinike.
Migracija softvera — najveća kočnica u digitalizaciji poliklinike
Vlasnici poliklinika nam govore istu priču: žele moderno korisničko iskustvo, ali ne mogu riskirati zamjenu softvera koji svakodnevno pokreće njihov klinički rad. Strah je razuman.
Rizik migracije
EHR migracije lome kontinuitet termina. Kartoteke se ne prebacuju savršeno. Šifre se ne podudaraju. Izvještaji izgledaju drugačije sljedećeg dana.
Prekid rada koji nitko ne može priuštiti
Paralelni rad od dva tjedna na papiru zvuči sigurno. U praksi liječnici vode dva sustava, dvostruko unose podatke i počnu mrziti oba.
Trošak ponovne edukacije osoblja
Svaka recepcionerka, medicinska sestra i liječnik moraju ponovno usvojiti radne procese koje su znali napamet. Produktivnost pada tjednima.
Strah od gubitka podataka
Čak i čisti izvoz može izgubiti privitke, stare bilješke, prilagođena polja. Čim pacijent zatraži nalaz iz 2019., rupa je vidljiva.
Pa poliklinike odgađaju. Zadržavaju stari softver, odgađaju brendiranu aplikaciju i gledaju kako konkurencija s lošijom kliničkom praksom, ali boljim digitalnim iskustvom — povlači korisnike.
Kako BigDot radi s postojećim EHR-om
BigDot ne zamjenjuje postojeći EHR. Radi povrh njega. Brendirana aplikacija, telemedicina i AI asistent povezuju se s postojećim EHR-om kroz siguran API — sinkroniziraju pacijente, termine i laboratorijske nalaze u oba smjera.
Podržani EHR sustavi
- Najčešće korišteni EHR sustavi u hrvatskim privatnim poliklinikama
- Vlastiti ili interni EHR (kroz REST ili HL7 konektor)
- Regionalne platforme za upravljanje poliklinikom
- CEZIH integracija prema standardnom protokolu
- HL7 / FHIR sustavi (međunarodni standard)
- Prilagođena integracija po zahtjevu poliklinike
Točan popis kompatibilnih EHR sustava dobivate u razgovoru s našim timom — provjera kompatibilnosti je besplatna. Za sustave koji zahtijevaju prilagođeni konektor, dogovaramo jednokratnu naknadu prema opsegu integracije.
Što teče između BigDota i postojećeg EHR-a
- Kartoteka pacijenta — novi pacijenti iz BigDot aplikacije sinkroniziraju se u EHR; postojeći pacijenti iz EHR-a vraćaju se u aplikaciju.
- Termini — kad korisnik zakaže termin u aplikaciji, on izravno upada u kalendar liječnika u postojećem EHR-u.
- Laboratorijski nalazi — isporučeni kroz BigDot korisničku aplikaciju, strukturirani AI-om i dostupni unutar postojećeg EHR-a.
- Bilješke i dokumenti — vidljivi u oba sustava; liječnik bira gdje će ih pisati.
Što vaši liječnici nastavljaju raditi u postojećem EHR-u
BigDot namjerno nije EHR. Sve što vaš tim već dobro radi u postojećem softveru — nastavlja raditi tamo.
- Upravljanje terminima unutar kalendara EHR-a
- Kartoteka pacijenata i medicinska povijest
- Naplata i fakturiranje kroz vaš postojeći računovodstveni tijek
- CEZIH integracija, eRecept, eNarudžba — sve ostaje gdje je
- Izvještavanje prema HZZO-u, ispis recepata, potpisi liječnika
- Prilagođeni predlošci, šifre i radni procesi koje je poliklinika gradila godinama
Liječnici ne moraju učiti novi klinički sustav. BigDot otvaraju samo kad korisnik pošalje poruku, zakaže video konzultaciju ili kad AI asistent traži potvrdu.
Što BigDot donosi povrh postojećeg EHR-a
Sve što moderni korisnici očekuju od poliklinike u 2026. — pod brendom vaše poliklinike, kao nadogradnja na softver koji već koristite.
Brendirana mobilna aplikacija za korisnike
iOS i Android aplikacija objavljena pod imenom vaše poliklinike. Naručivanje, poruke, laboratorijski nalazi, plaćanja, dnevnik zdravlja.
Telemedicina pod brendom poliklinike
HD video konzultacije, glasovni pozivi i sigurne poruke — unutar vaše brendirane aplikacije, ne kroz aplikaciju treće strane.
AI asistent za korisnike i liječnike
Prikupljanje simptoma, očitavanje laboratorijskih nalaza, zakazivanje kontrolnih pregleda — AI na strani korisnika, sažeci i prepoznavanje obrazaca na strani liječnika.
Operativna i financijska analitika
Pregled mjesečnog prihoda, broja video konzultacija, stope nedolazaka i prihoda po liječniku u stvarnom vremenu. Spaja podatke iz postojećeg EHR-a i BigDota.
Automatizacija i podsjetnici
WhatsApp, email i push podsjetnici. Smanjuje nedolaske bez da vaša recepcija tipka ijednu poruku.
Sve pod vašim brendom
Logo, boje, naziv u App Storeu i vlastita adresa aplikacije — sve pod vašim brendom. U aplikaciji nema BigDot brenda.
4–6 tjedana do puštanja u rad, bez prekida poslovanja poliklinike
Većina BigDot poliklinika od početka projekta do objavljene korisničke aplikacije stigne za 4 do 6 tjedana. Poliklinika cijelo vrijeme radi normalno — bez migracije podataka.
- 1. tjedan
Pripremna analiza i postavljanje konektora
Mapiranje API krajnjih točaka postojećeg EHR-a, dogovor koji podaci kuda teku, postavljanje sigurnog konektora.
- 2. tjedan
Brendiranje i konfiguracija
Logo, paleta, adresa aplikacije, metapodaci za App Store, katalog usluga, cijene. Vjerno preslikavamo identitet vaše poliklinike.
- 3.–4. tjedan
Integracija i testiranje
Sinkronizacija pacijenata i termina, integracija laboratorija. Testiranje cijelog tijeka s manjom skupinom stvarnih pacijenata.
- 5.–6. tjedan
Objava u trgovinama aplikacija i edukacija tima
iOS i Android aplikacije objavljene pod imenom vaše poliklinike. Vaš tim dobiva jedan sat edukacije, liječnici 15-minutni pregled.
Što ako kasnije želimo zamijeniti EHR?
Ako za dvije ili tri godine odlučite zamijeniti EHR, BigDot ostaje — mijenja se samo konektor prema EHR-u. Vaša brendirana aplikacija, odnosi s pacijentima, povijesni zapisi video konzultacija i AI uvidi — sve ostaje. Migracija dotiče samo pozadinski sustav, ne i ono što korisnik vidi.
Često postavljana pitanja
Treba li mijenjati naš postojeći softver?
Ne. BigDot se integrira s postojećim EHR-om kroz API. Liječnici nastavljaju raditi u softveru koji poznaju, a BigDot dodaje sve što korisnik vidi — povrh toga.
Koliko traje API integracija?
Za EHR sustave s podržanim API-jem, 2–3 tjedna. Za vlastiti ili interni EHR, 3–5 tjedana plus jednokratna naknada za prilagođeni konektor.
Što ako naš EHR nije na vašoj listi?
Izrađujemo prilagođeni konektor. Iznos jednokratne naknade ovisi o složenosti integracije i potvrđujemo ga u razgovoru. Podržavamo REST API-je, HL7 v2/v3 i FHIR krajnje točke. Ako postojeći EHR ne nudi ni jedno od toga, radimo s rasporedom CSV izvoza.
Mogu li zadržati postojeće pacijente?
Da. Pacijenti se sinkroniziraju iz postojećeg EHR-a u BigDot korisničku aplikaciju kroz API. Bez CSV izvoza, bez ručnog ponovnog unosa. Postojeći pacijenti dobivaju pozivnicu na brendiranu aplikaciju vaše poliklinike putem SMS-a ili e-maila.
Što s CEZIH compliance?
Postojeći EHR već ima CEZIH integraciju — zato ste ga i odabrali. BigDot to ne dira. CEZIH, eRecept, eNarudžba i HZZO izvještavanje ostaju u vašem postojećem softveru, točno kako i danas rade.
Koliko košta?
BigDot cijene počinju od €290/mjesečno i rastu zajedno s veličinom poliklinike. API konektor uključen je za podržane EHR sustave; prilagođeni konektori imaju jednokratnu naknadu. Bez dugoročnog ugovora.
Može li liječnik i dalje pisati bilješke u postojećem EHR-u?
Da — i to je preporučeni radni proces. Liječnik piše kliničke bilješke u EHR-u kojeg poznaje. BigDot sinkronizira strukturirana polja (šifre dijagnoza, recepte, laboratorijske narudžbe) tako da ih korisnik vidi u brendiranoj aplikaciji.
Razgovarajmo o vašoj poliklinici — bez obveze migracije
Razgovor od 30 minuta. Pogledamo program u kojem radite i tijek prijema pacijenata, pa pokažemo kako se BigDot uklapa. Bez migracije, bez zamjene.
Bez obveze